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No utilizamos la Información Personal recopilada automáticamente para tratar de identificarle y no la vinculamos a ninguno de los datos personales detallados anteriormente que usted nos proporciona.
También podemos obtener Información Personal sobre usted mediante terceros (por ejemplo, perfiles de redes sociales si está conectado a su cuenta y perfil de una red social).
A continuación, se expone un resumen de los fines para los que utilizamos su Información Personal y las razones por las que la tratamos.
FINES DEL TRATAMIENTO | FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN NUESTROS SERVICIOS |
Responder a sus preguntas enviadas por correo electrónico, formularios de contacto y chat | Nuestro interés legítimo |
Para ayudarle a encontrar la tienda o el punto de venta más cercano a su ubicación | |
Para realizar análisis estadísticos | |
Salvo que usted se oponga, tal y como se indica en los apartados «Sus derechos» y «Cookies», para conocer mejor sus preferencias, mediante el análisis de su comportamiento en nuestro Sitio web y la oferta de productos o servicios más acordes a sus intereses | |
Para satisfacer mejor sus necesidades mediante la oferta de productos o servicios que se ajusten más a sus intereses | |
Para enviarle información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos (newsletters, invitaciones y otras publicaciones) | Su consentimiento explícito |
Notificar a las autoridades competentes acerca de cualquier problema relacionado con el uso de nuestros productos | Nuestras obligaciones legales |
La Información Personal que sea imprescindible para alcanzar los fines mencionados está marcada con un asterisco en las distintas secciones del Sitio web donde se recopila.
Si decide no rellenar estos campos obligatorios, es posible que no podamos procesar sus solicitudes y/o proporcionarle los productos y servicios solicitados. Los demás datos personales son opcionales y nos permiten conocerle y mejorar nuestra comunicación y servicios en consecuencia.
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También podemos designar a proveedores de servicios externos (que actuarán según nuestras instrucciones) para que nos ayuden a proporcionarle información, productos o servicios, a dirigir y gestionar nuestro negocio, o a gestionar y mejorar nuestro Sitio web. En tales casos, puede que sea necesario que dichos terceros accedan a su Información Personal.
Si su Información Personal se transfiere fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) a otras empresas del Grupo Pierre Fabre o a proveedores de servicios, tomaremos medidas para garantizar que su Información Personal reciba el mismo grado de protección que tendría si se mantuvieran dentro del EEE, incluso mediante la celebración de contratos de transferencia de datos, en virtud de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas, actualizadas o revisadas, u otros mecanismos de transferencia como, en su caso, las decisiones de idoneidad, las Normas Corporativas Vinculantes o los contratos aprobados por las autoridades de protección de datos de la UE.
También podemos revelar su Información Personal a terceros en el marco de cualquier venta real o potencial de Pierre Fabre o de cualquier activo de nuestra propiedad o de nuestras filiales; en cuyo caso, la Información Personal que tenemos sobre nuestros usuarios puede ser uno de los activos transferidos.
También responderemos a las solicitudes de información cuando lo exija la ley, o cuando dicha divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, un requerimiento de una autoridad reguladora o cualquier otro procedimiento jurídico o administrativo contra nosotros.
Cuando la ley lo permita, y según su consentimiento cuando sea necesario, podemos comunicarnos con usted por medios electrónicos para presentarle nuestros productos y servicios. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing, utilice el enlace «cancelar la suscripción» que aparece en nuestros correos electrónicos, envíe un mensaje de texto con STOP al número indicado, o bien póngase en contacto con nosotros directamente a través del «Contáctenos» y dejaremos de enviarle comunicaciones.
Generalmente, solo conservamos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló.
Conservamos su Información Personal durante el tiempo estrictamente necesario para administrar nuestra relación con usted.
Sin embargo, conservaremos su Información Personal con fines comerciales directos durante tres años a partir de la fecha de la última interacción entre nosotros (si no es cliente) y mientras sigamos en contacto con usted mediante nuestras actividades promocionales (si es cliente), a menos que se oponga cuando reciba uno de nuestros mensajes comerciales.
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En virtud de la legislación aplicable, puede tener algunos o todos los derechos indicados a continuación con respecto a su Información Personal:
También tiene derecho a presentar una demanda ante la autoridad local de control de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en «Contáctenos».
Tenga en cuenta que podemos pedirle una prueba de identidad y que nos reservamos el derecho a aplicar una tarifa si la legislación lo permite, por ejemplo, si su solicitud resulta infundada o excesiva. Nos esforzaremos por responder a su solicitud dentro de todos los plazos indicados.
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